Sesje bezpłatne
Pierwsze pytanie i sesja są całkowicie bezpłatne. Nie zbieramy danych płatniczych, więc zwrot nie ma zastosowania.
Usługi płatne
Jeśli kupisz dodatkowe sesje lub usługi, jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Prawo to wygasa, jeśli usługa została w pełni wykonana za Twoją wyraźną zgodą i po poinformowaniu Cię o utracie prawa odstąpienia. Po dostarczeniu sesji zwroty rozpatrujemy indywidualnie. Wszystkie ceny podawane są w dolarach amerykańskich (USD).
Jak złożyć wniosek o zwrot
Aby zgłosić zwrot, napisz na [email protected] i podaj dane zamówienia. Wnioski rozpatrujemy w ciągu 5 dni roboczych, a zwrot środków następuje najpóźniej w terminie 14 dni wymaganym przepisami.
Wyłączenia
Zwroty nie przysługują za sesje już dostarczone i odczytane, ponieważ usługa została wykonana w całości. Niezadowolenie z treści sesji nie stanowi podstawy zwrotu, gdyż sesje mają z natury charakter subiektywny. Nie ogranicza to Twoich ustawowych uprawnień konsumenckich, w tym prawa do reklamacji.